Un nou studiu realizat de specialistul în ambalaje din plastic ALPLA a relevat că, deși reclamațiile legate de sustenabilitate au devenit o caracteristică obișnuită pe ambalaje, confuzia cu privire la semnificația acestora continuă să influențeze deciziile de cumpărare.
Potrivit raportului ALPLA 2026 Packaging Claims Reality Check, 84% dintre adulții din SUA au observat reclamații legate de sustenabilitate pe ambalaje de mai multe ori în ultimele șase luni.
Totuși, 53% au declarat că, uneori, s-au simțit nesiguri în privința semnificației acestor reclamații.
Rezultatele indică faptul că un limbaj ambiguu al ambalajelor poate crea confuzie în momentul achiziției, influențând deciziile de cumpărare și încrederea consumatorilor.
Alpla a realizat cercetarea pe baza unui eșantion de 1.000 de adulți din SUA cu vârsta de peste 21 de ani, folosind platforma de sondaje de la terți, Pollfish.
Raportul a analizat modul în care consumatorii înțeleg reclamațiile frecvent utilizate pe ambalaje și cum reacționează atunci când formulările par vagi sau confuze.
Conform studiului, 41% dintre respondenți au afirmat că mesajele ecologice îi determină să aleagă mai probabil un produs.
În contrast, 33% au spus că au renunțat să cumpere un produs pentru că reclamația părea neclară sau dificil de încredere.
Diferențele între generații au fost de asemenea semnificative. O majoritate (51%) dintre respondenții din Generația Z au declarat că adesea sau foarte des se simt nesiguri în privința semnificației unei reclamații.
În cazul Boomerilor, această cifră a fost mult mai mică, de 16%.
Sondajul a arătat, de asemenea, că 28% presupun că formularea „fabricat cu conținut reciclat” înseamnă că ambalajul este realizat în întregime din materiale reciclate.
În plus, mulți consumatori au exprimat scepticism față de modul în care sunt prezentate aceste reclamații.
44% dintre aceștia au spus că reclamațiile legate de sustenabilitate par mai mult a marketing decât informații utile.
Un alt procent de 16% a menționat că, după ce s-au simțit înșelați de astfel de reclamații, au redus încrederea în brand.
Cu toate acestea, raportul sugerează că o comunicare mai clară poate îmbunătăți percepția consumatorilor.
Aproape șase din zece, adică 59%, au declarat că o reclamație de sustenabilitate ușor de înțeles le oferă o părere mai favorabilă despre un brand.
Încrederea ar putea fi consolidată și mai mult printr-o explicație mai directă.
Aproximativ 48% au spus că ar avea mai multă încredere în reclamațiile de sustenabilitate dacă brandurile ar explica în termeni simpli ce înseamnă acea reclamație.
Un alt procent de 44% a menționat că doresc o formulare mai clară, în timp ce 44% au spus că caută instrucțiuni specifice privind eliminarea.
Alpla produce ambalaje din plastic personalizate, sticle și capace în 177 de locații din 45 de țări.
Anul trecut, compania a anunțat achiziționarea companiei KM Packaging din Germania pentru a-și consolida divizia ALPLAinject.
Stire de pe https://www.packaging-gateway.com/
